关于青年志愿者组织和志愿者开展疫情防控应急志愿服务的工作指引

西安志愿者协会

关于青年志愿者组织和志愿者

开展疫情防控应急志愿服务的工作指引

当前，我市全面防控新型冠状病毒感染肺炎疫情进入关键时期，全市上下众志成城，正以战斗姿态投入疫情防控工作，以最强力措施确保我市防控工作稳步推进。在中、省青年志愿者协会和团市委工作指导下，西安志愿者协会依据本协会应急响应机制，就开展疫情防控应急志愿服务有关事项提出如下建议：

一、全市各级青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要严格按照市委市政府疫情防控整体部署

在当地团组织统一指挥和统筹协调下，依法有序开展疫情防控应急志愿服务，切勿贸然自行开展行动。如需开展志愿服务活动需业务主管单位批准并经培训合格、防护到位后，在专业人员指导下方可开展。

二、全市各级青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要坚持“安全第一”原则

全市各级青年志愿者组织要坚决做到防护措施不到位的绝不上岗、防护培训不合格的绝不上岗。已参与防控工作志愿者组织，要树立安全第一观念，严格落实对在岗志愿者的防护措施。要科学设置志愿者岗位，严格控制志愿者数量，合理设置志愿者服务时长。所有志愿服务不搞主题活动，不搞集中仪式。

三、全市各级青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要坚持属地化原则

为避免人员过于流动，一般应以各区县、开发区为动员单位，统筹本辖区青年志愿者的招募培训管理服务，合理确定服务半径，不跨区域开展志愿服务。

四、全市各级青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要坚持社区化原则

借鉴其他应急志愿服务经验，青年志愿者应立足社区，在确保自身安全的前提下，力所能及地当好“第一响应人”，在疫情防护宣传、政策措施解读、稳定社会情绪、心理健康疏导等方面提供具有一定专业水平的志愿服务。

五、全市各级青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要坚持组织化原则

借鉴其他应急志愿服务经验，各区县、开发区青年志愿者组织要扮演好组织者和协调人的角色，根据本辖区疫情防控实际，依托团组织体系和网络媒介，有序开展必要数量的应急志愿者招募，依据专业医护、便民服务、秩序维护、心理疏导等不同需要分别进行编组，开展网上培训，时刻准备随时投入应急志愿服务。

六、全市各级青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要充分运用网络新媒体

要充分运用好网络新媒体开展志愿者的动员招募培训管理，运用网络新媒体开展多种形式的线上志愿服务。要积极通过微博、微信等新媒体展开宣传，做好权威信息和科学防护知识的发布和传播，不得转发未经证实的疫情信息，共同维护良好的社会舆论氛围。

青春志愿行，奉献新时代。全市各级青年志愿者组织要积极行动起来，积极做好充分准备，主动对外发布联络方式，随时准备在统一安排和专业指导下开展各类志愿活动，有序参与防控工作，为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献青春力量！

西安志愿者协会秘书处联系人和联系电话：

王大鹏：13679118295

安  康：13991180160

贾永康：13572082407

张国豪：18392113161                                                                                                      

西安志愿者协会

 2020年1月27日

来源：权益部

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